Aktualizacje i wsparcie
Opieka nad stroną to ciągłość działania, nie tylko aktualizacje
Strona nie kończy się w dniu publikacji. Z czasem pojawiają się aktualizacje, błędy, nowe treści, pomysły i potrzeby biznesowe. Stała opieka sprawia, że nie musisz za każdym razem szukać kogoś od zera i tłumaczyć całego projektu od początku.
Najwięcej problemów zaczyna się od rzeczy, które „mogą poczekać”.
Nieaktualna wtyczka, drobny błąd na mobile czy formularz, który przestał wysyłać wiadomości, potrafią miesiącami odbierać stronie skuteczność. Opieka techniczna ma sprawić, żeby takie rzeczy nie były Twoim codziennym problemem.
Drobne problemy zaczynają się odkładać
Aktualizacje są przesuwane, poprawki czekają, a każda nowa zmiana wymaga szukania wykonawcy i ponownego tłumaczenia, jak działa strona.
Znamy stronę i pilnujemy jej na bieżąco
Aktualizujemy, sprawdzamy działanie, reagujemy na zgłoszenia i wprowadzamy drobne usprawnienia bez rozpoczynania osobnego projektu przy każdej zmianie.
Strona może rozwijać się razem z firmą
Masz jedno miejsce do zgłaszania zmian i partnera, który zna projekt. Zamiast wracać do zaległości, możesz regularnie poprawiać bezpieczeństwo, UX i skuteczność strony.
Dobra opieka jest spokojna. Po prostu wiesz, do kogo napisać.
Nie chodzi o to, żeby co miesiąc „coś robić dla pakietu”. Chodzi o gotowość do reakcji, regularne pilnowanie fundamentów i wykorzystywanie czasu wtedy, kiedy strona naprawdę tego potrzebuje.
Dbamy o techniczne podstawy strony, a gdy pojawia się potrzeba zmiany, nie zaczynamy od poznawania projektu. Możemy od razu przejść do działania.
Najpierw poznajemy stronę. Potem przejmujemy bieżącą opiekę.
Zakres zależy od tego, jak ważna jest strona dla Twojego biznesu i jak często się zmienia. Im większa rola strony w sprzedaży, tym więcej warto monitorować i rozwijać regularnie.
Przeglądamy stan techniczny, aktualizacje, bezpieczeństwo, wydajność i sposób, w jaki strona jest dziś używana. Ustalamy też, czego najczęściej będziesz potrzebować.
Pilnujemy aktualizacji i zgłoszeń, wykonujemy prace przewidziane w pakiecie i reagujemy w ustalonym czasie. Nie musisz organizować osobnego wykonawcy do każdej drobnej sprawy.
Jeśli widzimy miejsce do poprawy, wyjaśniamy dlaczego warto się nim zająć. W wyższych pakietach regularnie patrzymy też na szybkość, UX, analitykę i wpływ strony na sprzedaż.
Wybierz poziom opieki dopasowany do roli strony w Twojej firmie.
Od podstawowych aktualizacji po regularne usprawnianie bezpieczeństwa, UX i sprzedaży. Każdy pakiet ma jasno określony zakres i czas reakcji.
Opieka Lite
Podstawowe bezpieczeństwo i aktualizacje dla małych stron.
- Dla kogo: małe strony, które potrzebują podstawowego bezpieczeństwa i aktualizacji.
- Zawartość: aktualizacja WordPressa i wtyczek, podstawowa analityka Google, wdrożenie i utrzymanie SSL, podstawowe sprawdzenie działania strony.
- Dodatkowe prace: 150 zł/h.
Opieka Standard
Regularna opieka techniczna i drobne zmiany w miesiącu.
- Dla kogo: firmy, które chcą regularnej opieki i drobnych zmian w miesiącu.
- Zawartość: wszystko z Lite, dodatkowa lokalizacja kopii zapasowych, monitorowanie wydajności, dodatkowa optymalizacja szybkości, podstawowe wsparcie rozwojowe.
- Dodatkowe prace: 150 zł/h.
Opieka Premium
Stałe usprawnianie strony pod bezpieczeństwo, UX i sprzedaż.
- Dla kogo: firmy, dla których strona realnie wspiera sprzedaż i musi działać bezpiecznie.
- Zawartość: wszystko ze Standard, zaawansowana analityka Google, kompleksowe zabezpieczenia, regularne testowanie UX, analiza wpływu strony na pozyskiwanie klientów, dedykowany opiekun projektu.
- Dodatkowe prace: 150 zł/h.
Najlepiej opowiedzą o tym klienci.
W opiniach powtarzają się szybki kontakt, sprawne wdrożenia, rzeczowe doradztwo i wsparcie wykraczające poza samo wykonanie zlecenia.
Twoja strona nie musi być kolejną rzeczą, której trzeba pilnować.
Powiedz nam, jak działa dziś i jak często potrzebujesz zmian. Dobierzemy zakres opieki, przejmiemy techniczne obowiązki i zostaniemy jednym miejscem do kontaktu, gdy trzeba coś poprawić albo rozwinąć.