Zabezpieczenie sklepu
Zabezpieczony sklep i kopia, którą da się odtworzyć.
Bezpieczeństwo nie powinno zaczynać się po włamaniu. Dobra ochrona działa wcześniej: ogranicza ryzyko, pilnuje aktualizacji, tworzy kopie i daje plan działania, gdy coś jednak pójdzie nie tak. Ustawiamy ją tak, żeby sklep przez cały czas przyjmował zamówienia, a Ty wiedział, co jest chronione.
- ★★★★★Opinie klientów w Google
- Oddzwaniamy w 15 minut (pn–pt 8–16)
- Każdą kopię sprawdzamy próbą odtworzenia
- Stała opieka od 299 zł netto miesięcznie
Objawy
Brzmi znajomo?
Tak najczęściej opisują swój sklep właściciele, którzy piszą do nas o kopie, aktualizacje i bezpieczeństwo.
Odkładasz aktualizacje WordPressa i wtyczek, bo poprzednia popsuła koszyk albo wygląd sklepu.
Hosting „robi kopie”, ale nikt nigdy nie sprawdził, czy da się z nich odtworzyć sklep razem z zamówieniami.
Do panelu ma dostęp kilka osób, w tym byli wykonawcy, a hasła nie zmieniały się od lat.
O tym, że sklep nie działa, dowiadujesz się od klienta, który nie mógł złożyć zamówienia.
Awaria albo włamanie rzadko przychodzą w spokojnym tygodniu. Zwykle trafiają na sezon, kampanię albo wyprzedaż, gdy każda godzina przestoju to zamówienia, których nikt nie złoży, i dane klientów, za które odpowiadasz.
Ochrona warstwowa
Najgroźniejsze problemy często długo nie dają o sobie znać
Nieaktualne wtyczki, słabe hasła, brak kopii albo błędna konfiguracja mogą działać miesiącami bez widocznych objawów. Dlatego bezpieczeństwo traktujemy jako proces, a nie jednorazową instalację dodatku, i budujemy je w trzech warstwach.
- Zapobiec
Aktualne oprogramowanie, porządek w kontach i silne logowanie. Wiele włamań do sklepów zaczyna się od starej wtyczki albo hasła, które zna za dużo osób.
- Wykryć
Zapora blokuje podejrzany ruch, a monitoring daje znać, gdy sklep przestaje działać albo zmieniają się pliki. O problemie wiemy, zanim napisze klient.
- Odtworzyć
Kopia przechowywana poza serwerem sklepu i sprawdzona próbą odtworzenia. Jeśli coś pójdzie nie tak, wiadomo, z której kopii wracamy i ile to potrwa.
Zakres
Co zabezpieczamy w Twoim sklepie?
Zabezpieczenia dobieramy do konkretnego sklepu i sposobu, w jaki działa Twój biznes. Wszystko tak, żeby nie utrudniać normalnej pracy w panelu.
Aktualizacje
WordPress, WooCommerce i wtyczki aktualizujemy najpierw na kopii testowej. Na sklep trafia dopiero wersja, w której koszyk i płatności działają.
Kopie zapasowe
Automatyczne kopie plików i bazy danych przechowywane poza serwerem sklepu. Sprawdzamy je próbą odtworzenia, a nie tylko datą w panelu.
Dostęp i logowanie
Porządek w kontach i uprawnieniach, usunięcie starych dostępów, logowanie dwuetapowe i limit prób logowania.
Zapora i ochrona przed atakami
Blokada podejrzanego ruchu, ochrona formularzy przed spamem i botami oraz zamknięcie miejsc, przez które najczęściej atakuje się WordPressa.
SSL i konfiguracja serwera
Certyfikat i wymuszone bezpieczne połączenie, aktualna wersja PHP, ukryte pliki konfiguracyjne i uprawnienia ustawione tak, jak powinny.
Monitoring i plan na awarię
Powiadomienia o przerwie w działaniu i zmianach w plikach oraz spisany plan: kto reaguje, z której kopii wracamy i co mówimy klientom.
Dlaczego Miś Web
Ochrona, którą da się sprawdzić
Wtyczka bezpieczeństwa zainstalowana raz i zapomniana daje poczucie ochrony, a nie ochronę. Dlatego każdą warstwę sprawdzamy w praktyce i pokazujemy Ci wynik.
Kopia, którą naprawdę odtworzyliśmy
Kopia ma sens dopiero wtedy, gdy można ją szybko odtworzyć. Dlatego odtwarzamy ją na kopii testowej i sprawdzamy, czy sklep działa, a zamówienia i konta klientów są na miejscu. Wynik dostajesz w raporcie.
Masz kontrolę zamiast gaszenia pożarów
W portalu klienta widzisz, co jest chronione, kiedy powstała ostatnia kopia, co zaktualizowaliśmy i jak wygląda reakcja na incydent. Tam są też faktury i baza wiedzy.
Ochrona nie kończy się po wdrożeniu
Nowe wersje wtyczek i nowe luki pojawiają się stale, więc zabezpieczenie starzeje się, jeśli nikt go nie pilnuje. W Opiece co miesiąc aktualizujemy sklep, pilnujemy kopii i monitoringu, a na zgłoszenie reagujemy w czasie zapisanym w umowie.
Raport
Dobra ochrona jest niewidoczna dla klienta, ale kluczowa dla biznesu
Klient ma widzieć działający sklep i bezpieczne połączenie. Cała techniczna warstwa ochrony zostaje po naszej stronie, a Ty dostajesz raport, z którego wiesz, w jakim stanie jest sklep.
Monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe i ograniczenie dostępu tworzą warstwy bezpieczeństwa, które zmniejszają ryzyko i ułatwiają reakcję, jeśli wydarzy się coś nieprzewidzianego.
- Aktualizacjewersje WordPressa, WooCommerce i wtyczek
- Kopiedata ostatniej kopii i wynik próby odtworzenia
- Dostęplista kont i ich uprawnień
- Dostępnośćprzerwy w działaniu i nasza reakcja
Najlepiej opowiedzą o tym klienci
W opiniach powtarzają się szybki kontakt, sprawne wdrożenia, rzeczowe doradztwo i wsparcie wykraczające poza samo wykonanie zlecenia.
Jak pracujemy
Najpierw sprawdzamy ryzyko. Potem zabezpieczamy.
Nie wdrażamy ochrony na ślepo. Najpierw sprawdzamy aktualny stan sklepu i serwera, potem ustawiamy priorytety i dopiero wtedy konfigurujemy zabezpieczenia.
Konsultant oddzwania i w 15 minut pyta o sklep, hosting i to, kto dziś dba o aktualizacje i kopie. Mówi wprost, czy możemy pomóc. Potem dostajesz zakres, cenę i termin.
Analizujemy aktualizacje, dostęp, kopie, konfigurację, SSL i najważniejsze miejsca ryzyka. Ustalamy, co wymaga poprawy od razu, a potem konfigurujemy ochronę, kopie i monitoring. Aktualizacje sprawdzamy najpierw na kopii testowej.
Odtwarzamy kopię na środowisku testowym i sprawdzamy, czy sklep z niej wstaje. Pokazujemy, co zostało zrobione, gdzie są kopie i jaki jest następny krok, jeśli coś się wydarzy.
Backup jest częścią bezpieczeństwa, nie dodatkiem. Kopia ma sens dopiero wtedy, gdy można ją szybko odtworzyć i wiadomo, gdzie jest przechowywana.
Cena
Ile kosztuje zabezpieczenie sklepu?
Zaczynamy od jednorazowego przeglądu i zabezpieczenia. Potem możesz zostawić ochronę nam w abonamencie, żeby się nie zestarzała. Cena przeglądu zależy od wielkości sklepu, liczby wtyczek i hostingu.
Przegląd i zabezpieczenie
Dokładną wycenę z zakresem i terminem dostajesz po rozmowie, zanim podejmiesz decyzję.
- przegląd aktualizacji, dostępu, kopii i konfiguracji,
- aktualizacje sprawdzone na kopii testowej,
- kopie poza serwerem sklepu i próba odtworzenia,
- zapora, ochrona logowania i monitoring,
- raport i plan na wypadek awarii,
- 30 dni gwarancji na wykonane prace.
Aktualizacje, kopie i monitoring co miesiąc
Dla sklepu, który ma być zabezpieczony na stałe. Reakcja na zgłoszenie do 24 godzin roboczych.
299 zł netto miesięcznieOpieka i 2 godziny prac co miesiąc
Dla sklepu, który poza ochroną potrzebuje regularnych zmian. Reakcja na zgłoszenie do 16 godzin roboczych.
649 zł netto miesięcznieAbonament nie jest obowiązkowy. Zobacz wszystkie pakiety opieki.
Dopasowanie
Zabezpieczenie czy coś innego?
Powiemy Ci wprost, jeśli zabezpieczenie nie jest dziś tym, czego potrzebujesz, i wskażemy lepszą drogę.
Zabezpieczenie pasuje, jeśli…
- Sklep działa i przyjmuje zamówienia, ale nie wiesz, w jakim stanie są kopie, aktualizacje i dostępy.
- Przed sezonem albo kampanią chcesz mieć pewność, że sklep wytrzyma i da się go szybko przywrócić.
- Zmieniłeś wykonawcę i nie wiesz, kto jeszcze ma dostęp do sklepu i serwera.
- Sklep stoi na WordPressie i WooCommerce (inne platformy sprawdzimy indywidualnie).
Lepsza będzie inna droga, jeśli…
- Sklep już ma wirusa, przekierowuje na obce strony albo ktoś się do niego włamał. Wtedy najpierw usuwamy włamanie i jego źródło, a dopiero potem zabezpieczamy.
- Szukasz jednej wtyczki, którą wystarczy zainstalować i zapomnieć. Taka ochrona starzeje się z każdą aktualizacją.
- Oczekujesz gwarancji, że do włamania nigdy nie dojdzie. Nikt uczciwy jej nie da. Możemy za to sprawić, że ryzyko jest małe, a powrót do działania szybki.
FAQ
Pytania przed decyzją
Ile kosztuje zabezpieczenie sklepu?
Jednorazowy przegląd i zabezpieczenie wyceniamy indywidualnie, bo cena zależy od wielkości sklepu, liczby wtyczek i hostingu. Później możesz zostawić ochronę nam w abonamencie Opieka (299 zł netto miesięcznie) albo Rozwój (649 zł netto miesięcznie, z 2 godzinami prac). Koszt znasz przed rozpoczęciem prac.
Ile to trwa?
Termin wpisujemy do umowy: zwykle 7–14 dni, często kończymy szybciej. Sklep przez cały czas działa i przyjmuje zamówienia, bo zmiany sprawdzamy najpierw na kopii testowej.
Ile mojego czasu to zajmie?
Zwykle około 15 minut rozmowy telefonicznej i udostępnienie nam panelu sklepu oraz hostingu. Potem dopytujemy krótkimi pytaniami tak/nie, a na koniec dostajesz raport do przeczytania.
Czy gwarantujecie, że sklep nie zostanie zhakowany?
Nie. Takiej gwarancji nie da nikt uczciwy, bo nowe luki w oprogramowaniu pojawiają się cały czas. Gwarantujemy wdrożenie uzgodnionego zakresu, kopię sprawdzoną próbą odtworzenia i reakcję w czasie zapisanym w umowie. Dzięki temu ryzyko jest małe, a jeśli coś się wydarzy, wiadomo, jak szybko wrócić.
Mój hosting robi kopie. To nie wystarczy?
Czasem wystarczy, ale warto to sprawdzić. Kopie hostingu często leżą na tym samym serwerze co sklep, są przechowywane krótko albo nie obejmują bazy danych. Dopóki nikt nie odtworzył z nich sklepu, nie wiadomo, czy zadziałają. Na rozmowie powiemy, czy Twoje kopie są wystarczające.
Czy aktualizacje nie popsują sklepu?
Właśnie dlatego robimy je najpierw na kopii testowej. Sprawdzamy, czy działają koszyk, płatności i najważniejsze strony, a dopiero potem aktualizujemy sklep na żywo. Przed każdą aktualizacją powstaje świeża kopia.
Czy muszę wykupić abonament?
Nie. Możesz zlecić sam przegląd i zabezpieczenie, a dalej dbać o sklep samodzielnie, z naszym raportem jako instrukcją. Pamiętaj tylko, że bez regularnych aktualizacji ochrona z czasem się starzeje.
Czy zabezpieczacie też strony firmowe?
Tak. Na stronie firmowej zabezpieczamy to samo: aktualizacje, dostęp, kopie, SSL i monitoring. Różni się tylko to, co sprawdzamy po odtworzeniu kopii, bo zamiast zamówień liczą się formularze i treści.
Odpowiadamy w dni robocze 8–16
Bezpieczeństwo sklepu powinno dawać spokój, nie kolejną rzecz do pilnowania.
Pokaż nam swój sklep: podaj adres i napisz, co Cię niepokoi. Bez zobowiązań. Sprawdzimy, gdzie są najsłabsze punkty, a jeśli zabezpieczenie nie jest dla Ciebie najlepszą drogą, powiemy to wprost.
- Oddzwaniamy w 15 minut w dni robocze 8–16. Po godzinach następnego dnia rano.
- W 15 minut rozmowy poznajemy Twój sklep i mówimy, czy możemy pomóc.
- Dostajesz wycenę z zakresem, terminem i listą prac.
Wolisz zadzwonić? +48 530 470 310. Dane z formularza wykorzystujemy tylko do kontaktu w sprawie zgłoszenia.
Formularz chwilowo niedostępny. Umów rozmowę tutaj:
Umów rozmowę o zabezpieczeniuMoże potrzebujesz czegoś innego?
Wirus lub włamanie na stronęSklep już zainfekowany albo przekierowuje na obce strony? Usuwamy włamanie i zamykamy lukę, którą weszło.
Opieka i rozwójKopie, aktualizacje i stały rozwój sklepu od 299 zł netto miesięcznie.
Szybkość, SEO i wygoda zakupuSklep jest bezpieczny, ale wolny albo słabo widoczny w Google? Więcej zamówień z ruchu, który już masz.