Skip to main content

Twoja konkurencja już tam jest. A czy Twoja firma jest przygotowana na wyszukiwanie głosowe?

🗣️ „OK Google, gdzie w pobliżu kupię części do mojego samochodu?”
💬 „Siri, zadzwoń do najbliższego hydraulika w mojej okolicy.”
📱 „Alexa, znajdź dla mnie fryzjera w Krakowie.”

Brzmi znajomo? Tak właśnie dzisiaj najczęściej szukamy usług w naszej okolicy. Coraz częściej mówimy, zamiast pisać  i oczekujemy błyskawicznej, trafnej odpowiedzi. A co jeśli Twojej firmy nie ma w wynikach takich zapytań? Jesteś o krok od pozyskania nowego klienta.

Co to jest wyszukiwanie głosowe?

Wyszukiwanie głosowe (ang. voice search) to sposób przeszukiwania internetu za pomocą komend mówionych, zamiast wpisywania ich w okno wyszukiwarki. Obsługiwane jest przez asystentów głosowych jak Google Assistant, Siri, Alexa czy Cortana.

Zamiast wpisywać:
👉 „serwis rowerowy Katowice”
Użytkownik mówi:
👉 „Gdzie w Katowicach naprawię rower szybko i niedrogo?”

Kluczowe różnice?

  • Zapytania głosowe są dłuższe (często w formie zapytań)

  • Mają bardziej konwersacyjny ton

  • Wymagają szybszej, konkretniejszej odpowiedzi która dostarczy jak najwięcej informacji

  • Często są lokalne „tu i teraz”


Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?

📈 Według danych Google, ponad 57% wyszukiwań lokalnych pochodzi już z urządzeń mobilnych.
A co użytkownicy robią na telefonie? Często mówią zamiast pisać, zwłaszcza kiedy są w biegu czy podczas prowadzenia samochodu.

Właśnie dlatego Twoja firma musi być przygotowana na wyszukiwanie głosowe, szczególnie jeśli działasz lokalnie (np. gastronomia, usługi, handel, serwis, opieka zdrowotna).

Jeśli użytkownik zapyta:
„Gdzie znajdę najlepszego mechanika w Zabrzu?”
I nie pojawiasz się w odpowiedzi to Twój konkurent właśnie wygrał nowego klienta.


Jak przygotować swoją stronę na wyszukiwanie głosowe?

Oto konkretne kroki które ci w tym pomogą:

1. Zoptymalizuj treści pod pytania i odpowiedzi

  • Dodaj na stronie sekcję FAQ (Najczęściej zadawane pytania, oraz odpowiedzi na nie)

  • Używaj naturalnego języka: np. „Ile kosztuje naprawa dachu?” zamiast „Usługi dekarskie cennik”

  • Odpowiadaj krótko i konkretnie (asystenci głosowi lubią zwięzłe odpowiedzi na temat)

2. Zadbaj o SEO lokalne

  • Zaktualizuj i zoptymalizuj swój profil Google Moja Firma

  • Upewnij się, że dane Twojej firmy (nazwa, adres, numer telefonu) są spójne w całym internecie

  • Dodaj lokalizację do swoich tytułów, nagłówków i opisów

3. Zoptymalizuj stronę pod urządzenia mobilne

  • Twoja strona musi działać szybko i dobrze wyglądać na telefonie zadbaj więc o dobry UX mobilny.

  • Google premiuje mobilne wersje stron przy wynikach głosowych

4. Zadbaj o fragmenty z odpowiedzią , tzw. featured snippets

  • Czyli odpowiedzi z Twojej strony, które Google pokazuje na samej górze wyników (tzw. „pozycja zero”)

  • Możesz je zdobyć, gdy treść odpowiada precyzyjnie na popularne pytania i udziela użytkownikowi szybkiej i zwięzłej odpowiedzi na jego zapytanie


Przykład zastosowania: lokalny serwis opon

Klient mówi:
👉 „Gdzie w Toruniu szybko wymienię opony?”
Asystent głosowy może odpowiedzieć:
👉 „Serwis Opon Express na ul. Mickiewicza, otwarty jest dziś do 18:00. Telefon: 123-456-789.”

Ale tylko wtedy, gdy:
✅ Firma ma naprawdę dobrze uzupełniony profil Google
✅ Na stronie jest lokalna treść z pytaniami typu „Jak szybko wymienić opony w Toruniu?”
✅ Strona jest zoptymalizowana pod urządzenia mobilne


Podsumowanie

📣 Wyszukiwanie głosowe to nie trend przyszłości. To rzeczywistość i działa już teraz.
Jeśli Twoja firma nie jest zoptymalizowana pod voice search, możesz tracić dziesiątki potencjalnych zapytań miesięcznie.

🧩 A jaka jest dobra wiadomość?
Dostosowanie strony do głosowych zapytań nie wymaga rewolucji. To często kwestia:

  • bardziej doprecyzowanych nagłówków

  • naturalnego i bardziej swobodnego języka

  • aktualnych danych w miejscach gdzie widnieje twoja firma w sieci

Zacznij od małych kroków i sprawdź, co mówią Twoi klienci aby odnaleźć twoją stronę i usługi jakie świadczysz.

Chcesz, żebyśmy spojrzeli na Twoją stronę i sprawdzili, jak szukają cię Twoi klienci?
A może potrzebujesz pomocy w aktualizacji swojej strony i wdrążeniu pewnych zmian? Chętnie zrobimy to dla Ciebie!
Wystarczy, że się do nas odezwiesz poprzez formularz lub telefon kontaktowy. A jeśli szukasz więcej przydatnych materiałów, zapraszamy cię na naszego bloga.

Znajdziesz nas również na facebooku i instagramie 🙂